Hola, solo por confirmar. ¿Has iniciado sesión desde la cuenta en la que estás suscrito a YouTube Premium? De ser así, ¿podrías indicarnos si estás recibiendo algún mensaje de error? Quedamos atentos.
-
-
Replying to @TeamYouTube
Saludos. Si lo e realizado, tambien e desintalado la aplicacion y la e instalado nuevamente y no se ha resuelto.
1 reply 0 retweets 0 likes -
Replying to @afhilario
Entendemos. ¿Podrías enviarnos una captura de pantalla de la pestaña "Inicio" de tu canal? Inténtalo de nuevo después de borrar la memoria caché y las cookies de tu navegador: http://goo.gl/r6Y4Q8 . Mantennos informados.
2 replies 0 retweets 0 likes -
-
Replying to @afhilario
Gracias Felix. ¿Estás usando una versión de prueba? Para poder disfrutar de los beneficios de YouTube Premium, debes iniciar sesión con la cuenta asociada a la suscripción de pago. En la página "Inicio", en el icono con tu inicial debería aparecer un círculo rojo. Saludos.
2 replies 0 retweets 0 likes -
Replying to @TeamYouTube
Inicie con la cuenta pero mo funciona. Como me puedes ayudar?
1 reply 0 retweets 0 likes -
Replying to @afhilario
Hola de nuevo Felix. Accediendo al icono de tu cuenta (esquina superior derecha), ¿podrías enviarnos una captura de pantalla de lo que te aparece en el apartado de membresías de pago? Quedamos a la espera.
2 replies 0 retweets 0 likes -
Replying to @TeamYouTube
Hola. Desde que tengo la membrecia ha sido desde Puerto Rico. Y de momento salio esta información.
1 reply 0 retweets 0 likes -
Replying to @afhilario
Gracias de nuevo. Inténtalo de nuevo después de desinstalar la app > reiniciar el dispositivo > instalar la app. Borrar la caché y cookies podrá ayudar: http://goo.gl/r6Y4Q8 . Mantennos informados.
1 reply 0 retweets 0 likes -
Replying to @TeamYouTube
Saludos. Tambien lo hice. Por que no esta incluido Puerto Rico en el servicio de YouTube premium? puerto Rico es parte de estados unidos. Sin embargo hay otros paices de latinoamerica que pueden tener acceso. Hay alguna explicacion para esto?
1 reply 0 retweets 0 likes
Debido a diferencias en las licencias entre los Estados Unidos y los territorios de los Estados Unidos, aún no hemos lanzado YouTube Premium en Puerto Rico. Estamos trabajando para ampliar su disponibilidad a más usuarios. Un saludo Felix.
Loading seems to be taking a while.
Twitter may be over capacity or experiencing a momentary hiccup. Try again or visit Twitter Status for more information.