@TeamYouTube
Bonjour je vous contacte pour vous dire que sur mon compte Youtube j'ai perdue tout mes abonnements et toutes mes playlists.
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Replying to @DelabyOceane1
Bonjour Oceane, nous aimerions vous aider. Êtes-vous certaine d'être connectée au compte à partir duquel vous vous êtes abonnée aux chaînes en question ?
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Replying to @TeamYouTube
Oui je viens de vérifier c'est bien le bon compte
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Replying to @DelabyOceane1
C'est étrange. Êtes-vous la seule personne ayant accès à votre compte ? Aussi, avez-vous essayé de vous connecter depuis un autre appareil afin de voir si le problème persiste ? Tenez-nous au courant.
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Replying to @TeamYouTube
Je viens de me connecter avec un autre appareil j'ai toujours rien ne change
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Replying to @DelabyOceane1
Merci de votre retour. Savez-vous si d'autres personnes ont ou ont eu accès a votre compte YouTube ? Tenez-nous informés !
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Replying to @DelabyOceane1
Merci pour ces informations. Pourriez-vous commencer à nous suivre afin que nous puissions nous occuper de votre problème en message privé ?
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Merci. Nous allons maintenant continuer cette conversation en message privé.
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