Hola Marco, nos gustaría ayudar. ¿Podrías compartirnos una captura de pantalla del correo electrónico que recibiste? Echaremos un vistazo.
Gracias por la información adicional. El equipo de suscripciones podrá ayudarte mejor en este caso, aquí puedes contactarlos: https://goo.gl/K54FzM . Esperamos que te sirva.
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Muchas gracias
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