meu padrasto e a cassi alugou um filme no @YouTubeBrasil e não está querendo reproduzir na TV, fica dando erro, tem como alguém resolver isso pq só dão 48 horas p assistir o filme
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Replying to @wellingtonf1_
Olá, Wellington. Gostaríamos de ajudar. Por favor, pode nos enviar mais detalhes do que está acontecendo e capturas de tela, se possível? Ficamos aguardando.
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Replying to @TeamYouTube
só aparece o áudio que fica travando e a tela totalmente preta
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Replying to @wellingtonf1_
Entendemos. Você já verificou a sua conexão com a Internet? Ainda, você poderá fazer a reinicialização forçada (tirar da tomada) do seu dispositivo. Nos avise se deu certo.
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Replying to @TeamYouTube
já tentei de tudo, e sim a conexão está perfeitamente boa e mesmo assim nada do filme funcionar, ele só carrega pelo celular
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Lamentamos que você ainda está tendo problemas. Recomendamos que envie um relatório de feedback diretamente do YouTube. Veja como aqui: https://goo.gl/WdI0BK . Não se esqueça de enviar com a conta em que está enfrentando o problema! Tenha uma boa noite.
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