Necesito AYUDAAA, la app de Youtube me da mucho lag después de usarla por unos 15 minutos, que puedo hacer? Tengo el Xiaomi Redmi Note 5, versión global con MIUI 10. Espero tu respuesta saludos.
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Replying to @harolgary @MarkezGYTB
Hola, ¿podríamos ayudar? Coméntanos más detalles qué te ocurre al utilizar nuestra app y veremos qué podemos hacer por ti. Quedamos atentos.
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Replying to @TeamYouTube @harolgary
Un video siempre ayudaría a saber que pasa. A mi la app de YouTube me va perfecta y eso que es una de mis apps más usadas. Tengo la misma versión y modelo. ¿Actualizastes a Miui 10 e hicistes hard reset como recomendé?
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Replying to @MarkezGYTB @TeamYouTube
Si claro hice todos los pasos al pie de la letra y aparte el celular es prácticamente nuevo, no tengo ni el mes de tenerlo. Así que no entiendo porque pasa eso sino estoy en la versión Beta.
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Replying to @harolgary @TeamYouTube
A mi por ejemplo en el Google Play ahora mismo me sale una actualización (13.39.51) del 29 de Sept. Si una versión te va mal podrías desinstalar dicha actualización desde ajustes - aplicaciones - Youtube. ¿Te pasa desde que lo comprastes?
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Replying to @MarkezGYTB @TeamYouTube
Estoy en la misma versión, osea la versión de la Play Store. Y también ya realice lo que me sugieres, desactualice la app pero me seguía el error, entonces luego borre la memoria cache y por un momento me había funcionado luego otra vez se seguía lageando.
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Replying to @harolgary
Hola Gary. Solo por confirmar, ¿Has eliminado la app, reiniciado el dispositivo y vuelto a instalarla en su última versión? ¿También has limpiado caché y cookies? Si puedes pasarnos capturas de pantalla para ver el error exacto podría ser de mucha ayuda. Quedamos atentos.
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Exacto he realizado todos los métodos posibles. Intentare grabar un vídeo mostrando el bug.
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Replying to @harolgary
Gracias Gary por la respuesta. Aguardamos la información adicional, recuerda no compartir información personal en las capturas. Saludos.
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Replying to @TeamYouTube
En el vídeo muestro que al tener el espacio y el cache usado en la App, es cuando se empieza a dar Lag. Además en ese momento si tenia Lag pero no era tanto a como se pone cuando en verdad el lag es muy molesto. Espero exista solución!pic.twitter.com/UpEA2qol9u
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Gracias por la información adicional Gary. Podemos echarle un vistazo a este problema. Comparte toda la información y capturas de pantallas en el botón "Enviar comentarios" para poder profundizar: http://goo.gl/jNMwgY . ¡Gracias!
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Replying to @TeamYouTube
He detallado y enviado mi problema por medio de los "comentarios" de la app. Espero puedan brindarme la ayuda técnica. Saludos...
0 replies 0 retweets 0 likesThanks. Twitter will use this to make your timeline better. UndoUndo
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