@TeamYouTube preciso de um suporte..
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Replying to @XardMc014
Olá, gostaríamos de ajudar. Poderia nos enviar mais detalhes sobre a sua pergunta ou problema? Estaremos por aqui.
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Replying to @TeamYouTube
Estou com problemas no meu canal, tem quase 4 mil inscritos e as notificações não chegam para meus inscritos. Segue a URL https://www.youtube.com/channel/UCFB2L9xxVGHp7BJ49je3icw?view_as=subscriber …
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Replying to @XardMc014
Obrigado pelas informações. Só para confirmar, as configurações das notificações estão ativadas de forma correta quando você publica um vídeo? Aqui explicamos como fazer: http://goo.gl/u3W25E . Nos mantenha informados!
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Replying to @TeamYouTube
Sim, a caixa estava marcada, fiz upload de dois vídeos e não estão recebendo.. meu canal ficou ausente alguns meses..
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Replying to @XardMc014
Entendemos. Neste caso, poderia por favor pedir aos seus inscritos para que verifiquem as configurações da conta, app e dispositivo. Compartilhe com eles este passo a passo para que recebam as notificações do seu canal: http://goo.gl/B5xGQc . Esperamos que isso ajude!
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Canais ausentes por muito tempo passam por algum processo no qual necessitam de uma análise ?
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Replying to @XardMc014
Poderia nos dar mais detalhes sobre a sua pergunta? Que tipo de análise você se refere? Aguardamos aqui!
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Replying to @TeamYouTube
Meu canal passou por um dano de quase 100% de visualizações... Gostaria de saber se é necessário a equipe analisar para voltar a ter o fluxo de acessos que tinha !
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Para um atendimento mais personalizado sobre a performance do seu canal, entre em contato via email com a equipe de Suporte ao criador de conteúdo: http://goo.gl/oJckwT . Obrigado!
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