Bonjour. Pouvez-vous nous envoyer l'URL de cette vidéo ? Aussi, n'hésitez pas à nous faire parvenir davantage de détails et captures d'écran afin que l'on puisse comprendre ce qu'il s'est passé.
Nous voudrions vous aider ici afin que nos réponses puissent aider les utilisateurs rencontrant le même problème. Pouvez-vous nous en dire plus ? On attend votre retour.
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j'ai upload ma vidéo hier soir, je l'ai visionné voir si tout était OK. Elle était planifié pour ce matin 9h, elle a été publiée sauf qu'elle se bloque niveau image à partir de 6 ou 9sec (le son continue). A l'heure actuelle vu le bug je l'ai remise en privée.
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D'accord, merci pour ces précisions. Pouvez-vous essayer de supprimer cette vidéo et de la remettre en ligne ? Dites-nous si le problème persiste.
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