Hi @AmazonHelp ya casi se agota el mes de prueba y no logro ver #amazonprimevideo en mi Smart tv y pues así como lo voy pagar x un año 
la tv es una Sony Bravia modelo KDL-40W650D, gracias x la yuda
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Replying to @romagora @AmazonHelp
Rosy que tal, al día de hoy en tu tele puedes ver vídeos en youtube?, tengo la misma tele y no carga la app :(, encontré este tweet buscando información sobre mi tele ya que es el mismo modelo, saludos.
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Hola, nos gustaría ayudar. Danos más detalles de lo que te sucede al intentar utilizar nuestra aplicación y veremos cómo podemos ayudarte. Quedamos atentos a tu respuesta.
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En una TV Sony Modelo KDL 40W650D al abrir la aplicación de Youtube solo aparece el logo de Youtube y no carga nada mas. Saludos.
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Gracias por los detalles. Sólo por confirmar, ¿has intentado reinstalar la aplicación en tu televisión si es posible o en su defecto borrar la caché de la app? Un saludo.
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