Hola, nos gustaría ayudar. ¿Podrías darnos más detalles del inconveniente, así como el error que te aparece? Capturas de pantalla puede ayudar. Por si acaso, intenta borrar la caché y cookies. Si es posible coméntanos si tienes el mismo problema en otros dispositivos. ¡Saludos!
Eso es extraño. ¿Estás recibiendo algún mensaje de error? Si fuese así sigue por favor esta guía: https://goo.gl/MUE5eU . Esperamos tu respuesta.
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Nos alegra que se haya solucionado. No dudes en contactarnos en un futuro si te surgiese un problema o consulta.
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