Hola Pablo. ¡Será un placer ayudarte! Comparte más detalles y veremos qué podemos hacer por ti. Saludos.
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Me habilita la opcion para reclamar mi url, pero me da 2 opciones: jhannieloficial o jhannieloficial con algun agregado. Yo necesito eliminar jhannieloficial y poner pablocaputtomusica. Eso no me deja hacerlo :( como podria? No quiero perder las reproducciones ni suscriptores
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Replying to @PabloCaputto11
Actualmente no es posible cambiar la URL personalizada. Podrías eliminar la actual y comenzar el proceso de nuevo para tener otra. En el siguiente enlace te mostramos los pasos: https://goo.gl/ruFcXC . Esperamos sea de ayuda.
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Replying to @PabloCaputto11
¿Puedes enviarnos un informe de Feedback con las capturas de pantalla facilitadas para que el equipo pueda investigar: http://goo.gl/jNMwgY ? ¡Gracias!
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Hola! Ayer les envié el informe! En cuanto tiempo obtendré una respuesta? Muchas gracias!
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Replying to @PabloCaputto11
Gracias por enviarnos el informe de Feedback, Pablo. Sólo para confirmar, ¿creaste tu cuenta de marca recientemente? Quedamos a la espera de tu respuesta.
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Replying to @PabloCaputto11
Al cambiar una cuenta a cuenta de marca, el sistema la reconoce como una cuenta nueva, por lo que deberás esperar 30 días para poder cambiar la URL personalizada. En el siguiente enlace te brindamos la información completa: http://goo.gl/X3f4aW . Saludos.
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Buenisimo muchas gracias! Voy a esperar entonces!! :) Quisiera hacerles una consulta mas.. hay forma de transferir dos videos con reproducciones de una cuenta a esta? Yo había creado un nuevo canal y subi mis dos ultimos singles pero seria genial transferirlos a la brand account
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No es posible hacerlo con videos específicos, pero sí puedes transferir un canal de YouTube a una cuenta de marca nueva o existente siguiendo estos pasos: https://goo.gl/yFpGgJ . Déjanos saber si tienes otra consulta.
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Replying to @TeamYouTube
Gracias x responder. Tengo una consulta mas: si transfiero ese canal (con los dos videos) a la cuenta de marca .. se me suman esos dos videos junto con los que ya tengo ?
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Replying to @PabloCaputto11 @TeamYouTube
Se suman los videos? Estoy justo trabajando en el canal, agradezco su respuesta. :)
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