Oi Juliana. Você já tentou redefinir o app da sua TV e verificar se está com a versão mais recente do app instalada? Você também pode tentar a reinicialização forçada (desligar a TV da energia e ligar novamente). Nos avise se deu certo.
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Oi Juliana. Você já tentou redefinir o app da sua TV e verificar se está com a versão mais recente do app instalada? Você também pode tentar a reinicialização forçada (desligar a TV da energia e ligar novamente). Nos avise se deu certo.