nothing fucking works jesus christtttttttttttttttttttttt
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my @elgatogaming HD60s is now suddenly not working (been a while since I used it but changed nothing with computer/capture card) and now it says "needs 3.0 usb to work" despite it being plugged into a usb 3.0... anyone got any exp with this?
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this happens to me to me all the time. Plug into another usb and then plug it back. Restart the computer if not working still sadly its this weird glitch that for some reason hasnt been fixed
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Try going into Device manager, uninstalling the USB 3.0 drivers, then reinstalling it from your motherboard’s website
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I experience this problem all the time. Thought it was a faulty card, returned it and got a new one - still the same exact problem. Pretty trash that they haven't implemented a fix yet tbh.
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Just ordered this card yesterday and now I’m nervous.
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no experience but the possible things I see are maybe the need of an updated 3.0 usb driver or the elgato’s usb is damaged? would have to research for both
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I remember when my computer would do this with my Oculus and my Kinect, but when I rebooted my computer it just snapped itself awake and worked fine.
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Some USB3 cap cards require specific USB3 mobo chipsets, may also require a firmware update for the mobo itself. Assuming you never had a known working config for your current rig.
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I had this same issue and resolved it by using a different cable.
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Make sure your drivers are up to date too.
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