@TESOnline_fr Bonjour, gros souci je ne peux plus me connecter à mon compte car je ne reçois pas le code d'accès (besoin de valider accès depuis nouvel ordinateur) sur mon email. Y'a un moyen de résoudre ça ? L'assistance du site m'est inutile.
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Depuis que j'ai changé de serveur de mail du domaine de mon adresse email je ne reçois plus de mail de TESO. Là ça urge parce que mon abo s'est terminé et je dois renouveler mon numéro de carte Bleu qui est périmée ce mois-ci.
Merci pour ces précisions. Dans ce cas nous vous conseillons de prendre contact avec nos équipes, ce que vous pouvez faire en cliquant sur "ouvrir une requête" en bas de la page que nous vous avons transmis précédemment.
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Soit on me demande de me connecter soit on me demande de remplir le formulaire de récupération de compte que je ne peux pas remplir à cause de ce champ question secrète dont je n'ai pas la réponse. Je ne peux rien faire avec les outils de support du site. Bloqué complet :(
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Nos amis de
@BethesdaCS_FR devraient pouvoir vous aider, merci et bonne journée !
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