Olá Ramon. Nessa situação, um print screen do e-mail de notificação do encerramento de seu canal com o motivo referido por nossa equipe nos ajudaria a entender melhor. Nos mantenha informados.
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@TeamYouTube Eu penso que o meu canal tenha sido pirateado e tenham feito alterações ao meu canal.pic.twitter.com/FMgUr0ooCD
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Replying to @R4M0N_HD @TeamYouTube
@TeamYouTube Eu não me importo que removam todos os meus vídeos do canal mas gostaria de ter o canal de volta pois não fui eu que fiz qualquer tipo de alterações ao canal, pois eu sei as consequências que isso poderia trazer, mas sim alguém que conseguiu aceder à minha conta.1 reply 0 retweets 0 likes -
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Obrigado pelas informações. Após apelar através do formulário de contestação: http://goo.gl/dibWc7 , nossa equipe avalia o caso e encaminha a conclusão via email. Se for identificado que seu vídeo viola as diretrizes da comunidade, o aviso será mantido.
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@TeamYouTube Eu já preenchi esse formulário e a resposta foi negativa, mas aqui a questão é que as alterações que foram feitas ao meu canal não foram feitas por mim mas sim por alguém que me pirateou o canal. Gostava de ver esta situação resolvida.1 reply 0 retweets 0 likes -
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Entendemos. As suspensões de contas e recursos são revisados com muito cuidado. Se o seu recurso foi rejeitado, isso é uma decisão definitiva. Veja mais informações sobre encerramentos de conta: https://goo.gl/wi7Ubg . Esperamos ter esclarecido.
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@TeamYouTube Como poderei eu contactar novamente o youtube? Eu não fui muito explicito na forma como escrevi para tentar recuperar a conta. Acho injusto o que me aconteceu pois não fui eu que infringi qualquer regulamento do youtube.1 reply 0 retweets 0 likes -
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Humm, apenas para confirmar, você acredita que seu canal teve algum acesso não autorizado em seu canal? Aguardamos aqui!
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@TeamYouTube sim acho que sim, eu sei que conectei a conta em outro computadores fora de casa, mas tudo me leva a crer que alguém invadiu e alterou a minha conta.1 reply 0 retweets 0 likes -
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Hmm, entendemos. Apenas para confirmar, você ainda tem acesso ao endereço de e-mail vinculado ao seu canal do YouTube? Esperamos aqui.
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@TeamYouTube Sim tenho! E tenho ficheiros importantes contido nele.
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