@YouTubeBrasil preciso de uma ajuda com o app pfvr
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Replying to @NicholasFelipe9
Oi, Nick. Poderia nos dar mais informações sobre o que está acontecendo? Nos envie mais detalhes e iremos verificar.
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Replying to @TeamYouTube
Eu tenho a assinatura Premium, porém não consigo ouvir um vídeo qnd bloqueio o celular, ou seja, ele não roda no background, ja reiniciei o celular e o app como pede no FAQ e ainda não rolou
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Replying to @NicholasFelipe9
Entendemos. Tente então seguir os passos da nossa Central de Ajuda com algumas etapas que podem ajudar: http://yt.be/help/d6uk . Nos avise se isso resolver.
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Replying to @TeamYouTube
Já visitei essa página e fiz o que pedia, continua com o mesmo comportamento
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Replying to @NicholasFelipe9
Hmm, estranho! Poderia conferir se você está logado na conta correta e nos enviar uma captura de tela da sua página inicial do aplicativo? Aguardamos aqui.
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