So sollte dein Abo-Tab tatsächlich nicht aussehen. Kannst du dich bitte einmal aus dem YouTube-Konto abmelden und dann wieder anmelden? Erfahrungsgemäss kann dies das Problem bereits beheben. Vielen Dank für deine Mitarbeit! Halt uns auf dem Laufenden!
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Das Ab- und wieder Anmelden hat das Problem leider nicht behoben :(
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Replying to @Neko_Fe_
Okay, danke für die Rückmeldung! Welchen Browser verwendest du denn? Oder hast du vielleicht schon verschiedene ausprobiert? Wenn möglich, schau doch bitte, ob das Problem am anderen PC/Laptop ebenfalls besteht! Gib uns Bescheid, sodass wir dein Problem gemeinsam lösen können!
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Replying to @TeamYouTube
Ich benutze Chrome. Einen anderen Browser hab ich noch nicht probiert, weil ich gar keine alternative installiert hab. Das Problem besteht an PC und Laptop gleichermaßen, darum bin ich zu erst auch von einer youtubeseitigen Änderung ausgegangen.
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Replying to @Neko_Fe_ @TeamYouTube
Das Problem scheint an Chrome zu liegen. :/
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Replying to @Neko_Fe_
Verstanden! Lass uns Folgendes probieren: Öffne einen Inkognito-Tab! Oben rechts in Chrome auf die 3 Punkte, auf "Neues Inkognitofenster öffnen". Im Fenster zu YouTube, im Konto anmelden und schauen, ob das Problem ebenfalls besteht! Hier Details dazu: https://goo.gl/ozj4ZB
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Im Incognitotab passiert das nicht. ich bin jetzt mehrfach zwischen front- und abotab hin und her geswitched.
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Replying to @Neko_Fe_
Das klingt schon mal gut! Dann werden wir nun versuchen, Cache und Cookies zu löschen! Folge bitte dieser Anleitung https://goo.gl/cJiuTX , um eventuell veraltete temporäre Dateien zu entfernen! Dann Browser schliessen und neu öffnen, einloggen und erneut prüfen! Sag bescheid!
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Replying to @Neko_Fe_
Hm, komisch! Verwendest du eventuell irgendwelche Browser-Addons von Drittanbietern? Diese können manchmal zu Störungen führen! Wir empfehlen, diese zu deaktivieren/deinstallieren, dann erneut Cache und Cookies leeren! Wir freuen uns auf deine Rückmeldung!
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Ich werd morgen Chrome mal komplett deinstallieren und neu drauf ziehen. Ich berichte euch dann. Auf jeden Fall schon mal vielen Dank für eure Hilfe :)
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Replying to @Neko_Fe_ @TeamYouTube
Die Neuinstallation hat das Problem anscheinend gelöst. Vielen Dank, dass ihr geholfen habt, obwohl ich euch im Ausgangspost nicht mal getagged hab. Super Support. <3
0 replies 0 retweets 1 likeThanks. Twitter will use this to make your timeline better. UndoUndo
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