-
Hey Seppe, dat klinkt heel erg vervelend! Ik wil je graag verderhelpen maar ben een beetje in de war omdat je ook Scarlet in je tweet zet. Ben je klant bij ons of bij Scarlet? ^Krystina
Bij Scarlet. Maar jullie zitten ook "in de mix" (herstellingen uitgevoerd aan de lijn en kast - en daar zou ook nog een storing zijn). In ieder geval wacht ik op dit moment op de @Scarlet technieker. En zij wachten op "de activatie van de lijn"
-
-
Hey Seppe, ook ik heb even je verhuizing nagekeken en zie ik dat wij een aanvraag hebben gedaan aan Proximus voor de extra werkzaamheden die helaas nodig zijn voor de activatie van het abonnement. Dit hebben wij op 11-08-2021 ingediend en wachten nog op een datum van Proximus.
-
Ok, bedankt; en is er een indicatie waar die datum zou landen? Deze week, volgende? Duurt dit voor nieuwe klanten even lang?
- Näytä vastaukset
Uusi keskustelu -
-
-
Dit hebben wij helaas niet kunnen voorzien, en adviseren wij op onze site ook om een verhuizing 4 weken van tevoren bij ons bekend te maken, zodat wij alles in orde kunnen brengen voor de verhuisdatum.
Kiitos. Käytämme tätä aikajanasi parantamiseen. KumoaKumoa
-
Lataaminen näyttää kestävän hetken.
Twitter saattaa olla ruuhkautunut tai ongelma on muuten hetkellinen. Yritä uudelleen tai käy Twitterin tilasivulla saadaksesi lisätietoja.