Alô, @YouTubeBrasil, pode nos ajudar aqui?
Cês tão excluindo automaticamente comentários dos nossos vídeos.
Não tão indo pra spam, nem análise, e tá permitido todo tipo de comentário.
-
-
Replying to @LuagoNosLivros
Gostaríamos de ajudar. Poderia nos dar maiores detalhes sobre o que acontece? Quanto mais informações melhor e, ainda, fique à vontade para compartilhar capturas de tela caso veja alguma mensagem de erro. Nos mantenha informados.
2 replies 0 retweets 0 likes -
Replying to @TeamYouTube
No nosso último vídeo, as pessoas estão deixando o comentário e eles apagam automaticamente. Quando clicamos na notificação, aparece que "esse comentário não existe mais" Verifiquei nas configurações se tinha algo restringindo, mas está como permitido todo o tipo de comentário...
1 reply 0 retweets 0 likes -
Replying to @LuagoNosLivros
Hmm estranho. Já tentou limpar o cache e os cookies? Limpar esses dados corrige determinados erros, como problemas de carregamento ou formatação nos sites. Veja como aqui: http://yt.be/help/Cko1 . Nos avise se funcionou.
1 reply 0 retweets 0 likes
Fiz o processo mas a gente está acompanhando pelo site, pelo aplicativo do YouTube pra Android e pelo Youtube Studio. A notificação do comentário chega em todas essas formas e o comentários também estão sumindo em todos esses lugares.
Loading seems to be taking a while.
Twitter may be over capacity or experiencing a momentary hiccup. Try again or visit Twitter Status for more information.