Les installateurs pour la fibre ne doivent pas vivre dans le même espace-temps que moi. « - Bonjour j’arrive dans 10 min » « - Mais Monsieur il est 14h et on avait rendez-vous à 11h » « Oui oui, j’arrive dans 15 min »... C’était il y a 30 min... Je dois partir à 15h... Hilarant.
Étonnant! Gueule un coup au SAV, il y a des compensations chez Orange en général (grosses réductions sur la prochaine facture par exemple)
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Si c'est orange c'est les sous traitants qui font n'imp ça dépend de ou tu habites certains son plus sérieux que d'autres
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Euh étant commercial chez Orange vraiment ce genre de principe est très mal vu. Après oui sa dépend du teleconseiller mais généralement une personne qui vient mendier je le trace sur son dossier et c'est un non catégorique avec signalement bien voyant sur le dossier x)
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C’est pas « mendier », quand tu paies et que tu as un rendez-vous, et que derrière tu n’as rien, c’est normal de faire un geste envers le client qui est niqué. C’est peut-être mal vu chez Orange puisque ça perdre de l’$, pourtant ça devrait être la norme
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. Une fois j’avais rendez-vous à 16h, il est venu à 20h30, rien d’anormal quoi 