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¡El roadshow de experiencia del cliente más extenso del mundo, que abarca cinco continentes y más de 15 ciudades está llegando a América Latina! G-Summit LATAM 2018 sucede en agosto en Bogotá, reuniendo las últimas tendencias de CX. Regístrese:
#Gsummit18 http://bit.ly/2IH7TVC pic.twitter.com/fmog4HmmY3
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Las empresas que migraron sus contact centers hacia la nube obtuvieron una serie de beneficios, incluyendo el aumento de la satisfacción del cliente. Sepa más sobre el mercado de nube en América Latina y cómo PureCloud puede ayudarlo
@Genesys_LATAM http://bit.ly/2Kxizrq pic.twitter.com/zjVz7X48ck
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Boost
#CX opportunities for consumers and businesses alike when service systems work seamlessly.@Genesys@SpeechTech#Selfserv http://bit.ly/2KxmGnl pic.twitter.com/Lu8yaUG4Rf
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By migrating disparate systems to new technology, you make a significant difference with the customer experience and give your organization a competitive edge. Read
@SteveLeaden's blog post. http://bit.ly/2KAPISU pic.twitter.com/AdvSZe0grn
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Actualmente los jóvenes como potenciales consumidores y las empresas afrontan un nuevo esquema de comunicación bidireccional gracias a las redes sociales, que son el canal preferido por los millennials. Sepa más
@Genesys_LATAM http://bit.ly/2Ki7SZC pic.twitter.com/zvbS7hW9TM
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Pensar en una solución de desktop todo en uno no significa pensar solo en el presente, sino también en el futuro de su negocio. Sepa más
@Genesys_LATAM http://bit.ly/2K9GnFC pic.twitter.com/KUhcYO01YE
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@Genesys CEO@PaulSegre sees artificial intelligence, particularly blended#AI, as the future of#customerservice.http://bit.ly/2InmqWcBedankt, Twitter gebruikt dit om je tijdlijn te verbeteren. Ongedaan makenOngedaan maken -
Si trabaja para una empresa o centro de contacto que recibe pagos con tarjeta, usted debe mantener esa información lo más segura posible. Regístrese en nuestro próximo
#Gwebinar, el 5 de julio, y sepa por qué el cumplimiento de PCI es tan importante http://bit.ly/2K2g8Nj pic.twitter.com/SkG4jpp1rj
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En agosto sucede el G-Summit LATAM 2018, en Bogotá. ¿Usted está listo? El evento va a reunir expertos y clientes
@Genesys_LATAM para compartir las mejores prácticas de CX, perspectivas y aprendizajes. Sepa más#GSummit18 http://bit.ly/2K546ma pic.twitter.com/wilbArlnRY
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@Adweek When bots fail, so do brands.@Genesys@ConnotronNY says responsibility cannot be automated, nor can reputation. http://bit.ly/2K4DbHm pic.twitter.com/ehPIZvZK0q
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Estamos experimentando un boom en Inteligencia Artificial, todos quieren probar esta tecnología pero sólo quienes la sepan incorporar en sus productos y servicios de una manera real y orgánica, tendrán éxito. Sepa más en el artículo
@Genesys_LATAM http://bit.ly/2K0RAEq pic.twitter.com/sRmKgtK8ti
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¿Qué impacto provoca la inteligencia artificial en la CX del sector seguros? http://bit.ly/2I0ime6 pic.twitter.com/0LwFfblQTJ
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Este año, G-Summit LATAM 2018, que sucede en agosto, en Bogotá, va a reunir líderes del pensamiento, prospectos y clientes para compartir las mejores prácticas y obtener información sobre las últimas tendencias del mercado CX.
@Genesys#Gsummit18 http://bit.ly/2JYaXxX pic.twitter.com/dtMPx8IOUE
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Gustavo Sanchez heeft geretweet
Un candidato que se niega a debatir sus propuestas se convertirá en un mandatario que eludirá responder por sus actos.
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Discover how to build an AI-powered
#CustExp Center of the Future in the@Genesys@CustomerThink webinar on 6/21. Register today: http://bit.ly/2JE5rAf pic.twitter.com/wPAjAm7uar
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Cinco recomendaciones para mantener el compromiso y la lealtad de los empleados http://bit.ly/2HHNFKQ pic.twitter.com/vdY3c3rB2L
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Para 2020, cerca del 40% de las transacciones serán realizadas a través de chatbots, según un estudio de The Huffington Post. Sepa más en el artículo de Mundo Contact
@Genesys_LATAM http://bit.ly/2HEQJay pic.twitter.com/IxJ0hHF9Xf
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Pese a los avances en la tecnología, el 76% de los encuestados desea que el contacto humano continúe siendo parte del servicio al cliente. Sepa más en el artículo de Mundo Contact
@Genesys_LATAM http://bit.ly/2JCxiB0 pic.twitter.com/nCp6RVkpNl
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Descargue un resumen del informe TEI de Forrester sobre los impactos de PureCloud y conozca cómo las pequeñas empresas pueden beneficiarse de un contact center en la nube
@Genesys_LATAM http://bit.ly/2sH4cKl pic.twitter.com/UowcEdlfs5
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Register today for the 6/27
@Genesys webinar where you can learn how leveraging#AI and machine learning can drive business outcomes. http://bit.ly/2JwcMlC pic.twitter.com/p6F8DgjOZx
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