@GooglePlayMusic ¡que tal! Tengo un problema. No puedo reproducir música por tener muchos dispositivos en Google Play Music. Pero intento desautorizar y no puedo ya sea desde PC o desde el teléfono. ¿Alguna solución?
¡Hola René! ¿Cuántos dispositivos has desautorizado en el último año? Ya que puedes desautorizar un máximo de 4. Danos más detalles de lo que está ocurriendo para que podamos entender exactamente cuál es el problema con la reproducción de música. Quedamos atentos.
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Al momento de intentar desautorizar me sale el mismo problema para todos los dispositivos, "error al desautorizar el dispositivo seleccionado" y nunca he desautorizado ni unopic.twitter.com/2yOdMtLH2t
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Gracias por los detalles, René. Te recomendamos ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico utilizando este formulario para que podamos ayudarte con este inconveniente: http://yt.be/help/iYk8 . Saludos.
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Siempre me ha salido que solo puedo desautorizar 4 dispositivos al año pero yo jamás he desautorizado ni uno, solo que está vez llegué a los 10 dispositivos permitidos y no es un nuevo dispositivo, es el mismo solo que lo restaure de fábrica y ya no me deja reproducir músicapic.twitter.com/ShRkjyoXT5
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Mmm, en ese caso, ¿podrías desautorizar alguno de los dispositivos que te salen en la lista para comprobar si soluciona el problema? Para eliminar un dispositivo de la lista, toca el icono Eliminar (X). Mantennos informados.
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