google play musicのライブラリーをPCで開いた時に「お使いのパソコンを認識できません」と出る時の対処法教えて
-
-
Antwort an @atsumori_118
Google Play Music のご利用ありがとうございます!よろしければ、キャッシュの削除やアプリの更新、パソコンの再起動をお試しください。お役にたちましたか。
1 Antwort 0 Retweets 0 Gefällt mir -
-
Antwort an @atsumori_118
全てお試しいただいてありがとうございます!再度お手数ですが、ご確認いただきたいことが3点ございます。他の端末でPlay Musicを同時再生されていないか、他の端末からはPlay Musicを問題なく使えるのか、お使いのパソコンで以前は問題なくPlay Musicを使えていたのかをご確認しお伝えください。
1 Antwort 0 Retweets 0 Gefällt mir -
Antwort an @atsumori_118
ご返信ありがとうございます!おそらく、パソコン側に問題があるかと思われますが、別のブラウザやシークレットモードからPlay Musicを一度お試しください。それでも解決しない場合は、大変お手数ですが、アプリメニューの[ヘルプとフィードバック]より電話やチャットでお問い合わせください。
18:51 - 10. Dez. 2018
0 Antworten
0 Retweets
0 Gefällt mir
Das Laden scheint etwas zu dauern.
Twitter ist möglicherweise überlastet oder hat einen vorübergehenden Schluckauf. Probiere es erneut oder besuche Twitter Status für weitere Informationen.