That's odd. Could you let us know if you're getting a specific error message? Also, please make sure that you're running the latest version of Play Music app.
Thanks for the info! Let's try refreshing your music library from the browser: ☰ > Settings > Refresh. Also, could you try clearing the browser’s cache and cookies: http://goo.gl/zSnjXD ? Let us know if that helps.
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Same issue here - sort of. Can't get any further than "Loading Music Library…" screen

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