@YTCreateurs Bonjour, j’ai un problème avec une de mes chaînes de 10k. Toutes les vidéos ont été supprimées. Y a moyen de faire quelque chose ? Une restauration ou autre ?
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Replying to @ElThorYT
Bonjour, nous aimerions y voir plus clair. Pouvez-vous nous donner plus d'informations quant à votre problème ? Aussi, avez-vous toujours accès à votre chaîne YouTube ainsi qu'à votre compte Google ? On attend votre retour.
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Replying to @TeamYouTube
Bonjour, oui j'ai désormais accès au compte YouTube et Google. Il s'agit de cette chaîne: https://www.youtube.com/user/MotiEtRage Une personne a eu les logs et a supprimer toutes les vidéos de notre compte YouTube :(
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Replying to @ElThorYT
Merci pour votre retour. Juste pour être sûrs, une tierce personne avait-t-elle accès à votre compte ? Aussi, avez-vous perdu l'accès à votre compte par le passé ? On attend de vos nouvelles.
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Replying to @ElThorYT
Bonjour. Quand une vidéo est supprimée par une personne ayant les droits d'accès à la chaîne, cette action est irréversible. Nous vous conseillons de conserver une sauvegarde de vos vidéos dans le futur. Pour plus d'informations : https://yt.be/help/ipPk
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Je comprends mais nous ne savions pas que cette personne avait les accès à la chaîne et allait tout supprimer. :(
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