Hola. ¿Puedes darnos más información sobre el problema que estás teniendo con tu cuenta? Quedamos a la espera.
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Replying to @TeamYouTube
¿Necesitan algun dato mas que pueda proporcionarles para que puedan solucionar mi problema puntual?, ¿tipo información personal o de la propia cuenta?, espero su respuesta, saludos.
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Replying to @Danti64_
Solo por confirmar, ¿compartías acceso a esta cuenta con otros usuarios? Quedamos a la espera.
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No, para nada, yo soy el único que puede acceder a esta cuenta, espero su respuesta y muchas gracias por intentar ayudarme en este problema.
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Replying to @Danti64_
Gracias por informarnos. ¿Ya has intentado estos pasos para añadir propietarios al canal: https://goo.gl/GvYC8w ? Quedamos atentos.
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Replying to @TeamYouTube
Si, lo eh intentado, pero como dice en las instrucciones, tengo que ingresar como dueño de la cuenta de marca, y precisamente mi problema radica en que no tengo forma de acceder a mi cuenta de youtube como dueño, solo tengo acceso a la misma como administrador.
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Replying to @Danti64_ @TeamYouTube
Y como solo puedo acceder como administrador, no se me permite hacer ningún cambio profundo en la cuenta, esto incluye cualquier tipo de transferencia o cambio de dueño, solo se me permite "usar" la cuenta, pero no modificarla, eh ahi mi problema, espero su respuesta, saludos.
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Replying to @Danti64_
¿Podrías seguir estos pasos? Ve a la sección Cuentas de marca: https://goo.gl/SLz9s3 > elige la cuenta que quieras administrar > selecciona Administrar permisos > confirma la lista de personas que pueden administrar esta cuenta. ¿Ves alguna que no reconoces? Saludos.
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Replying to @TeamYouTube
Si abro directamente el link, me lleva directamente a esta pagina, lo mismo pasa si voy a configuración desde mi cuenta de youtube y hago click en "Agregar o eliminar administradores", y si voy a la configuracion avanzada me remarca que estoy usando la cuenta como administrador.pic.twitter.com/LZ6fJnKVPX
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Replying to @Danti64_ @TeamYouTube
Por ende remarque que mi problema radica en que, además de no poder entrar como propietario o dueño de mi cuenta, tampoco tengo forma de cambiar el propietario de la cuenta, solo se me permite entrar como administrador, y ninguna opción me permite cambiar esto,espero su respuesta
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Me falto decir que, el único momento en donde veo algún "cambio", es cuando seleccione la opción de "Ver todos mis canales o crear un nuevo canal", el cual me lleva a una sección llamada "Canales para", donde aparece mi canal, y cuando hago click, salta un mensaje de error.pic.twitter.com/jsfq8DEgwz
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