@CancilleriaCol señores cancillería por favor atiendan las llamadas es imposible comunicarse con ustedes y el tramite de un documento paras apostilla se me ha convertido en una pesadilla. gracias
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Replying to @paulovillar1
Respetado, amablemente le pedimos nos indique el número de su solicitud de apostilla a través de Mensaje Directo para brindarle la orientación pertinente. Agradecemos su comunicación.
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Replying to @CancilleriaCol
Solocitd numero SO18315KOTEQK fue rechazada igual otra para apostilla documentos de educación por un error en el país destino pero la plataforma no ha permitido realzar la solicitud nuevamente dice que está en trámite cuando ya fue rechazada
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Replying to @paulovillar1
Respetado, debe digitalizar nuevamente el documento. Si intenta re-nombrar el archivo el sistema reconocerá la huella del PDF y no lo dejará avanzar. Debe escanear nuevamente el documento y registrar una nueva solicitud. Agradecemos su comunicación.
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Replying to @CancilleriaCol
Lo haré muchas gracias por responder por este medio recomiendo por favor responder al teléfono al chat o al correo electro de igual manera que se responde por aquí.
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Respetado, agradecemos su sugerencia, tomaremos medidas en el caso para mejorar nuestro servicio. Agradecemos su comunicación.
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