@TeamYouTube Podeis abrirme MD? Tengo un problema que no se como solucionar y es un poco más privado
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Replying to @ByDeerky
Hola. ¿Podríamos ayudarte? Cuéntanos lo que te está sucediendo con más detalle por aquí y veremos cómo podemos ayudar. Asegúrate de no revelar datos personales. ¡Saludos!
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Replying to @TeamYouTube
Es un problema con la monetización, intento activarla y tengo los dos requisitos mil suscriptores y 4K de horas en 12 mese pero el problema es que en el menú de activar monetizacion solo salen 667 horas, aunque ustedes me mandaron un correo diciendo que tenía 17K horas (1/2)
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Replying to @ByDeerky @TeamYouTube
Me mandaron un correo diciendo que tenía 17K horas en los últimos 24 meses. Las cuentas salen positivas a más de 4K horas en 12 meses como podemos solucionarlo? Gracias (2/2)
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Replying to @ByDeerky
Entendemos. ¿Podrías enviarnos capturas de pantalla de los apartados "Estados y Funciones" y "Monetización" de tu canal? También nos sería de utilidad una del correo electrónico recibido de parte del equipo. Mantennos informados.
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Replying to @TeamYouTube
Mando las capturas por aquí o me abrís mensaje privado?
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Replying to @ByDeerky
Sí, por aquí. Coméntanos la incidencia siempre y cuando no compartas información personal. Saludos.
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Ya conseguí resolverlo, muchas gracias por todo !!
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Replying to @ByDeerky
¡Genial! Nos alegra saber que ya funciona correctamente. Si te surge cualquier otra consulta sobre YouTube, ya sabes dónde encontrarnos. Saludos.
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