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    1. Harvey Martis DXB‏ @harveymartis 23 juin 2015

      @Brookstone hd a very dsheart'ng experience with Customer Care. My #BigBlueParty dsnt wrk nymore &am nt getting a replacemnt cz am overseas.

      1 réponse 0 Retweet 0 j'aime
    2. Brookstone.com‏Compte certifié @Brookstone 23 juin 2015
      En réponse à @harveymartis

      @harveymartis We've emailed you a return label. Plz let us know if we can be of further assistance.

      1 réponse 0 Retweet 0 j'aime
    3. Harvey Martis DXB‏ @harveymartis 25 juin 2015
      En réponse à @Brookstone

      @Brookstone that was not the solution. I hav2 use this product at a show in whatever semi working condition. That's why am asking a solution

      1 réponse 0 Retweet 0 j'aime
    4. Brookstone.com‏Compte certifié @Brookstone 25 juin 2015
      En réponse à @harveymartis

      @harveymartis We will refund your original purchase. You can reorder the item.

      2 réponses 0 Retweet 0 j'aime
    5. Harvey Martis DXB‏ @harveymartis 29 juin 2015
      En réponse à @Brookstone

      @Brookstone I still have not yet heard from anyone in regards to my last comment.

      1 réponse 0 Retweet 0 j'aime
    6. Brookstone.com‏Compte certifié @Brookstone 30 juin 2015
      En réponse à @harveymartis

      @harveymartis Hi Harvey. Can you provide your order number please?

      1 réponse 0 Retweet 0 j'aime
    7. Harvey Martis DXB‏ @harveymartis 30 juin 2015
      En réponse à @Brookstone

      @Brookstone thanks for ur note. My order number is 64059197

      1 réponse 0 Retweet 0 j'aime
    8. Brookstone.com‏Compte certifié @Brookstone 1 juil. 2015
      En réponse à @harveymartis

      @harveymartis We are having your order refunded. We do not need the item to be returned.

      2 réponses 0 Retweet 1 j'aime
    9. Harvey Martis DXB‏ @harveymartis 6 juil. 2015
      En réponse à @Brookstone

      @Brookstone Hey guys, any news on the order being refunded? No news yet.

      1 réponse 0 Retweet 0 j'aime
      Brookstone.com‏Compte certifié @Brookstone 6 juil. 2015
      En réponse à @harveymartis

      @harveymartis Hello. We show the refund was done on 7/1.

      11:58 - 6 juil. 2015
      0 réponse 0 Retweet 0 j'aime

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