Subscribed to @betterment the other day. Got an error. Reported via email, as instructed. No reply so far.
Now I get an automatic message from the CEO hoping I'm having a good experience at Betterment.
Sorry, I can't say it's a good experience to be ignored, Mr. Stein.
Hi Eduardo—Thank you for your patience, and we apologize for any inconvenience. We have a specialist on it right now and they will be reaching out to you shortly. Thank you for being a customer.
-
-
Thank you, after this tweet indeed I got a reply : )
Bedankt, Twitter gebruikt dit om je tijdlijn te verbeteren. Ongedaan makenOngedaan maken
-
Het laden lijkt wat langer te duren.
Twitter is mogelijk overbelast of ondervindt een tijdelijke onderbreking. Probeer het opnieuw of bekijk de Twitter-status voor meer informatie.