Opens profile photo
Follow
Amazon Help
@AmazonHelp
Official
We answer Amazon support questions in English / Deutsch / Español / Português / Français / Italiano / 日本語 / Türkçe / Nederlands / Polski / Čeština / Svenska
amazon.com/helpJoined October 2009

Amazon Help’s Tweets

@risapapa322Amazonです。 ご投稿を拝見させていただきました これからも迅速なサービスをご提供できるよう、努めてまいります。 今後ともAmazonをよろしくお願いいたします🙇‍♀️森元
30
49
Replying to
O prazo para que você possa resgatar o valor do cashback é de 90 dias. O prazo acontece porque é necessário aguardar que o produto seja entregue a você e tenha dado tudo certo com o pedido. - Verifique se todos os produtos comprados eram elegíveis para a promoção. -Mi [3/3]
15
12
Replying to
Selecione o pedido, o motivo do contato e clique em "Preciso de mais ajuda". Na tela seguinte, sugerimos que opte por atendimento via "Chat". 2/2 Dúvidas, estamos à disposição! -Thábata.
11
11
Replying to
Something else,をお選びいただき、 "I need more help.の選択をお願いします。 次にチャットボックスに『カスタマーサービス』と入力していただけますでしょうか。 担当者にて対応を行わせていただきます。(2/2) -Ika
7
6
@AnujG36749141 We're sorry to know about the recurring issue with your recent orders. We'll be sure to make a note of your experience and share it with the relevant team for review. We will take the necessary corrective actions to avoid any such instances in the future. -Kesha
195
25
@vini19091989 Sorry to know about the trouble. Amazon being a marketplace we can assist you with a return/replacement only within the return window. If it's post the return window, kindly contact the manufacturer to avail the warranty. -Mohammed
187
156
Replying to
「I do not have an Amazon account but need assistance.」をご選択ください。当サイトの番号は「Did you know?」の欄に記載されております。電話での対応とはなりますがご連絡をいただければ、リアルタイムで詳しくお調べいたします。(2/2) -Ika
26
10
Replying to
يمكن تجنب هذا التأخير في المستقبل باستخدام رصيد بطاقة هدايا أمازون لدفع ثمن العناصر المطلوبة. بهذه الطريقة، سيتم الخصم من بطاقتك في وقت شراء بطاقة هدايا أمازون. الرجاء إخبارنا إذا كان بإمكاننا المساعدة في أي شيء آخر! (2/2) -Ika
34
18
Replying to
The full details about furniture returns are listed here: amzn.to/3f9xOLb, if needed. Withing he first 30 days we'll gladly handle everything we can for eligible items, past that it's the manufacturer. We hope you're able to get in contact with them soon. (2/2) -Dustin
12
9
@ipawanmiahra We're sorry for the inconvenience you've experienced with the refund. Could you confirm, if you have connected with our support team? If yes, help us with the information shared or resolution offered by our support team. -Mahesh (1/2)
211
21
Replying to
返金や交換につきましては、こちらをご参照いただけますと幸いでございます。 amzn.to/NAReturns こちらから交換手続きを行われた場合には、同様のパッケージで届きますこと、何卒ご容赦ください。 (2/2) -Ika
45
20
Replying to
Veuillez nous tenir au courant de l'état de votre colis. Nous voulons nous assurer qu'il arrive, et nous restons à votre disposition pour toute demande (2/2) -Ika
42
7
We've received your Direct Message, but are unable to reply as you're not following our profile. -Odalisa
161
45
Replying to
続けての投稿を失礼いたします。 お問い合わせのリンクへの接続後はドロップダウンメニューより、"My password isn't working"をお選び下さい。 また、その他にご不明な点などございましたら、お知らせ下さい。(2/2) -Ika
18
8
Replying to
Por meio do desse canal, não temos acesso ao seu pedido. Para podermos auxiliar, pedimos para nos chamar aqui: amazon.com.br/faleconosco. Selecione o pedido, o motivo do contato, clique em "Preciso de mais ajuda", na tela seguinte escolha a opção de atendimento. 2/2 -Thábata.
17
9
Replying to
Ah não! Certamente não gostamos de ouvir dos inconvenientes com a sua entrega! Sem revelar informações confidenciais nas mídias sociais, você poderia nos dizer a qual loja da Amazon (.com, .uk, .ca, etc.) sua conta está associada? Estamos aqui para ajudar! (2/2) -Ika
62
7
Replying to
Ao clicar no link será direcionado para uma página onde deve fazer o login em sua conta. Abaixo da mensagem em amarelo você deve selecionar "Relacionado a um pedido". Na aba "Conte-nos mais" você deve selecionar "Onde está meu pedido" .. 1/2
19
6
Replying to
Kimlik avı girişimlerini müşterilerimizin veri güvenliğini korumak için ciddiye alıyoruz. Amazon adı altında ulaşan şüpheli bildirimleri yardım sayfamızda yer alan bilgiler doğrultusunda bize bildirmeni rica ediyoruz: amzn.to/3jNcWtB (2/2) -Eren
12
16
Replying to
Ancak belirtilen telefon numarasından bize ulaşabilmen için hattının yurt dışına açık olması gerekiyor (Bu hattımız ücretsizdir). -Özlem
8
4
Replying to
Kimlik avı girişimlerini müşterilerimizin veri güvenliğini korumak için ciddiye alıyoruz. Amazon adı altında ulaşan şüpheli bildirimleri yardım sayfamızda yer alan bilgiler doğrultusunda bize bildirmeni rica ediyoruz: amzn.to/3jNcWtB (2/2) -Eren
6
4
Replying to
Kimlik avı girişimlerini müşterilerimizin veri güvenliğini korumak için ciddiye alıyoruz. Amazon adı altında ulaşan şüpheli bildirimleri yardım sayfamızda yer alan bilgiler doğrultusunda bize bildirmeni rica ediyoruz: amzn.to/3jNcWtB (2/2) -Eren
6
2