@TeamYouTube @youtubemusic wieso werden beim Smart Download nur 100 Lieder gedownloadet, obwohl man in den Einstellungen 500 (oder jede andere Zahl über 100) angegeben hat?
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Replying to @1fachnurRoman
Hallo Roman! Um dir weiterhelfen zu können, wäre es super, wenn du uns einen Screenshot von deinen Einstellungen schicken würdest. Kannst du uns außerdem sagen, ob du ein Android oder ein iOS Gerät verwendest? Gib Bescheid!
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Replying to @1fachnurRoman
OK, danke für den Screenshot! Wir würden dich zuerst bitten, deine Gerät auf Updates zu überprüfen und die jetzigen Downloads zu löschen. Bitte lösche außerdem auch deine Cache und Cookies: http://yt.be/help/Cko1 . Melde dich wieder, wenn es danach immer noch nicht funktioniert!
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Replying to @TeamYouTube
Alles schon versucht, auch die App neu installieren hat wenig geholfen. Und scheinbar bin ich auch nicht der einzige mit diesem Problemhttps://www.google.com/amp/s/amp.reddit.com/r/YoutubeMusic/comments/cc7w5m/smart_downloads_not_working_properly/ …
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Replying to @1fachnurRoman
Alles klar. Wenn das so ist, empfehlen wir dir, dich an unser Support Team für kostenpflichtige Mitgliedschaften zu wenden. Im Folgenden siehst du, wie du dieses kontaktieren kannst: http://yt.be/help/purchases . Hier kann dir am besten weitergeholfen werden. Danke!
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