huaxunda
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王老吉事件再次证明，产品和服务本身才是“口碑”之源，产品有问题，单靠操弄社会化媒体来进行“口碑营销”，终有露出破绽的一天
9:50 PM May 13th
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味千拉面 潘慰: “成功的产品远比成功的管理更为重要……顾客看到的和品尝的是食物，而不是管理” “我们开设的这些连锁餐馆 。。就是一种广告宣传。口碑相传也是一种很有效的手段：如果你觉得一个餐厅不错，你就会推荐给亲朋好友 ..我也非常注重在产品方面推陈出新，也就是产品创新”
3:37 PM May 10th
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Salesforce.com lets you answer customer complaints on Twitter » VentureBeat
3:30 PM Apr 5th
from diigo
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奥巴马也开始开始步唐宁街、戴尔和星巴克的后尘，用digg模式的社会化媒体来搜集民众政策建议
5:41 AM Feb 1st
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The Daily Influence
2:20 PM Jan 22nd
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据大旗网统计，2008年上半年，品牌恶性进攻有40余起，组织性、目的性、规模化及伤害性极强，覆盖汽车、IT、快消、金融等行业
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5:35 PM Jan 12th
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2008年1月，中国大陆+港澳+台湾，10-15万 tweeter，webleon估计
6:08 AM Jan 11th
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营销电灯？客户服务用电？总裁互联网？社会化“营销”？social media可以支持多种职能如客服、公关、营销和技术支持等，更应视之为一种类似电、水一样的基础设施资源
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4:36 PM Jan 3rd
from JiWai
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英国病人将可上网 对医生提批评
4:50 PM Dec 31st, 2008
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H&R Block借用一个网上虚拟人物Truman Green来推展其社会化媒体上的活动，很特别
4:30 PM Dec 24th, 2008
from JiWai
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zappos、星巴克、戴尔之类成功应用SMM的企业，在千差万别的背后有很多惊人的相似
5:09 AM Dec 16th, 2008
from JiWai
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Zappos的核心竞争力之一是客户服务（为了能招到热爱客户工作的员工，Zappos把公司从南加州搬到拉斯维加斯），社会化媒体是客服和客户管理的利器，所以Zappos用起Twitter之类的如鱼得水，企业特性也起了很大作用
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6:30 PM Dec 8th, 2008
from JiWai
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关注国内第一个葡萄酒 博客/社区 - Vinehoo-Web2.0葡萄酒 社区-红酒社区
4:55 AM Dec 2nd, 2008
from JiWai
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dell说，最新的公司网 站，既不是传统的静态 站点，也不是互动性更 强的企业博客，而是 Google搜索“公司名称” 所显示的搜索结果页
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7:15 PM Nov 28th, 2008
from JiWai
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twitter虽不是国内社 会化媒体平台主流，但 使用的门槛很低，企业 营销人员可以通过使用 和观察twitter，对社 会化媒体运作和营销有 个感性直观的了解
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6:26 PM Nov 28th, 2008
from JiWai
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webleon（http: //twitter.com/webleon） 翻译的一个系列，很不 错的 - 社会化媒体战 略应用指南 第一部分
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6:00 AM Nov 28th, 2008
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简述互联网进化的七条 定律 - 网络进化，除了文中 所述的技术逻辑，应该 还有商业逻辑和社会逻 辑这两大驱动力
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4:53 AM Nov 28th, 2008
from JiWai
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企业和大部分组织仍习 惯于利用社会化媒体做 单向的信息推送，在这 样的情况下，或许多琢 磨琢磨“信息本身的价 值”更具可操作性
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8:23 PM Nov 27th, 2008
from JiWai
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"信息本身的价值" 也 是个重要的因素，三 鹿、百度屏蔽门、孟买 恐怖袭击之类的消息之 所以在互联网上能形成 “多层多向”的传播，跟 “信息本身的价值”有很 大关系
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8:17 PM Nov 27th, 2008
from JiWai
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国内新媒体营销的生态环境在改进，首先是企业和营销服务业的意识的普及和提高，其次是开始出现一些专注于此的服务业者，第三一些企业迫于内务压力开始寻找新的营销模式
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4:59 PM Nov 22nd, 2008
from JiWai
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- Name huaxunda
- Location 上海
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