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  1. #RH: Reação à perda de talentos: sem planejamento, empresas recorrem a promoções e reajustes para reter funcionários - goo.gl/ykxSm about 20 hours ago via web
  2. #Outsourcing: Para a Provider, os desafios do RH são: selecionar e reter talentos e combater absenteísmo e turn over - goo.gl/L0c9Q about 23 hours ago via web
  3. #Artigos: Empresas buscam profissionais multisentidos: com visão, audição, tato, olfato e paladar para os negócios - goo.gl/MnFmA 1:58 PM May 24th via web
  4. #Enquete: Na sua opinião, como o mercado tem reagido três anos depois da implantação da Lei Não Perturbe? - goo.gl/M0aRp 10:09 AM May 24th via web
  5. #Biblioteca: Livro "Coaching de Carreira" ensina como encontrar satisfação na vida profissional, pessoal e espiritual - goo.gl/SBeqg 8:06 AM May 24th via web
  6. #Artigos: Líder ou Chefe? As diferenças de postura entre um e outro frente à equipe - goo.gl/WlvgO 9:50 AM May 23rd via web
  7. #Tecnologia: Aos 16 anos, Provider comemora avanços nos formatos de interação social - goo.gl/p349r 9:17 AM May 23rd via web
  8. #Produtos: Interactive Intelligence lança solução de atendimento para dispositivos móveis - goo.gl/vNqmp 1:30 PM May 22nd via web
  9. #Enquete: Passados três anos da implantação da Lei Não Perturbe, o que mudou? - goo.gl/M0aRp 12:09 PM May 22nd via web
  10. #Outsourcing: ContactNet prevê crescimento de 30% para 2012 - goo.gl/inL0O 11:04 AM May 22nd via web
  11. #Produtos: Aos clientes móveis: multimídia - goo.gl/pLB6x 10:48 AM May 22nd via web
  12. #Especial: Onde estão os funcionários? Estressa é a principal justificativa para o absenteísmo nas empresas - goo.gl/AbfHN 1:27 PM May 21st via web
  13. #Frases: "A integração dos canais é tendência para o cliente escolher aquele que é mais conveniente a ele." - goo.gl/6Qesy 12:29 PM May 21st via web
  14. #RH: Atento abre 1.448 vagas em São Paulo para o cargo de teleoperador - goo.gl/YBXUH 12:22 PM May 21st via web
  15. #Artigos: Ainda há clientes inativos? Custos para (re) conquistar clientes abandonados ou novos clientes são altos - goo.gl/VOoxO 8:49 AM May 21st via web
  16. #RH: Quais são os custos do absentismo? Estudo revela que gastos diretos consomem 15% da folha de pagamento - goo.gl/8n0Dc 11:53 AM May 18th via web
  17. #Produtos: Attendance, software lançado pela Provider, reduz tempo de atendimento em 43% - goo.gl/3uHAN 9:20 AM May 18th via web
  18. #Players: Genesys oficializa mudança de controle e põe Brasil como mercado estratégico para o crescimento - goo.gl/ed67Q 9:31 AM May 17th via web
  19. #Cases: Ford recebe troféu pela criação de células regionais de atendimento - goo.gl/VWXqv 8:59 AM May 17th via web
  • Name Callcenter
  • Location Brazil
  • Bio Lançado em agosto de 1999, o portal Callcenter.inf.br é a principal mídia direcionada às questões pertencentes ao mercado de contact center.
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