Get short, timely messages from Call Center Guru.

Twitter is a rich source of instantly updated information. It's easy to stay updated on an incredibly wide variety of topics. Join today and follow @_callcenterguru.

Get updates via SMS by texting follow _callcenterguru to 40404 in the United States
Codes for other countries

Two-way (sending and receiving) short codes:
Country Code For customers of
Australia
  • 0198089488 Telstra
Canada
  • 21212 (any)
United Kingdom
  • 86444 Vodafone, Orange, 3, O2
Indonesia
  • 89887 AXIS, 3, Telkomsel
Ireland
  • 51210 O2
India
  • 53000 Bharti Airtel, Videocon
Jordan
  • 90903 Zain
New Zealand
  • 8987 Vodafone, Telecom NZ
United States
  • 40404 (any)

_callcenterguru

  1. NEWS: “Киевстар” рассказал об обслуживании клиентов после объединения с “Beeline-Украина”: После объединения моб... tinyurl.com/7x8q3jn
  2. NEWS: После объединения с Beeline у «Киевстара» стало 4 контакт-центра: По информации портала «proIT», со ссылко... tinyurl.com/7cfrhpf
  3. NEWS: В «Дом.ru» можно позвонить с Facebook: Телеком-оператор «Дом.ru» предлагает абонентам новый вид обращения ... tinyurl.com/8xytcco
  4. PUBLIC: Система автодозвона: Проворная Лариса, начальник информационно-справочной службы, ОАО ПЕРМЭНЕРГОСБЫТ, с... bit.ly/LBSkPY
  5. NEWS: В зоопарке открылся “контактный” центр: На прошлой неделе в Воронежском зоопарке открылся “контактный” цен... tinyurl.com/866m93x
  6. NEWS: “Тюменьэнерго” запускает Call-центр: Презентация круглосуточной информационной линии состоялась 22 мая 201... tinyurl.com/86a75nr
  7. NEWS: Ленское речное пароходство запустило call-центр: ОАО “Ленское объединенное речное пароходство” (ЛОРП) в ра... tinyurl.com/bsycnjo
  8. NEWS: “Вертолетная Сервисная Компания” открывает единый call-центр: “Вертолетная сервисная компания” (ВСК) начин... tinyurl.com/cmag34j
  9. NEWS: Федерация работодателей Украины открыла собственный call-центр: При Федерации работодателей Украины в нача... tinyurl.com/czta9hn
  10. NEWS: Журналистам показали как работает call-центр службы 112 в Турции: В ходе пресс-тура по вопросам безопаснос... tinyurl.com/caac9yx
  11. NEWS: У МТС Украина стало больше VIP-абонентов: Компания «МТС Украина» улучшила условия обслуживания для контрак... tinyurl.com/d73as5k
  12. NEWS: В первом квартале 2012 года сall-центр life:) получил высокую оценку абонентов: Оператор мобильной связи l... tinyurl.com/d3m5yzo
  13. NEWS: Банк «Ренессанс Кредит» будет принимать жалобы клиентов через Twitter: Банк «Ренессанс Кредит», занимающий... tinyurl.com/cshbt4h
  14. CC365: Увеличение средней скорости ответа: Показатель ASA (Average Speed of Answer) отчетливо демонстрирует, ско... bit.ly/JS1i7V
  15. CC365: Мониторинг удовлетворенности обслуживанием: Центр речевых технологий предлагает комплексный подход к пост... bit.ly/JS1jbQ
  16. CC365: Первый контакт - он важный самый: Центр речевых технологий предлагает три комплексных подхода для улучшен... bit.ly/JKZ4rq
  17. CC365: Экономя время клиента - зарабатывайте на его лояльности: Показатель AHT (Average Handle Time) формирует о... bit.ly/JKZ4ri
  18. PUBLIC: Стулья в Контакт-центре: Игнатова Юлия, сообщает: Добрый день, уважаемые коллеги! Столкнулись с проблем... bit.ly/JAqWhN
  19. NEWS: В Бишкеке открыт call-центр Государственной налоговой службы: В столице Кыргызстана 10 мая открылся call-ц... tinyurl.com/cl3f5zc
  20. NEWS: «ВымпелКом» объявляет о назначении Елены Елизаровой на должность Директора по обслуживанию клиентов: ОАО «... tinyurl.com/cm5r9oj