callwarevt
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empleo de personas con discapacidad en plataforma de CC o por teletrabajo, 14 empresas están implicadas @ se implica
8:45 AM May 24th
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el enfoque de @ es muy original e interesante.la secuencia de sucesos era premonitoria:hay que escuchar al cliente.
7:52 AM May 24th
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@ nos recuerda la importancia del binomio persona/tecnología en los cc, ya clave en los anteriores años. 12.
7:42 AM May 24th
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Esperando la ponencia de Raquel Serradilla, por supuesto "joven", en . :D @
7:33 AM May 24th
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Nuestro compañero @ nos manda esta foto para darnos envidia.El otro lado de . Luismi, qué envidia!
6:49 AM May 24th
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Mapa araña de agrupaciones de términos en una llamada, así podremos tirar del hilo, solución speech a. de @
4:48 AM May 24th
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Os recordamos que tanto Juanjo como otros compañeros, os podrán solucionar dudas o responder consultas en el hall de entrada.
4:49 AM May 24th
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Para poder procesar la info, la aplicación debe ser perfecta e intuitiva para los agentes.
4:47 AM May 24th
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VoCa tecnología al servicio de fidelización de clientes. más calidad & más beneficios: clientes y empresa satisfechos.
4:46 AM May 24th
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Juanjo, te escuchamos, y te "twitteamos". Eres experto en Multicanalidad, y Speech Analytics, y eso se nota.
4:39 AM May 24th
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y le toca el turno a Juan José García, de Callware. Qué arte!.
4:32 AM May 24th
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Se prevé que la info generada por los clientes aumentará x 50 en pocos años...analizarla o morir. ¿estáis preparados?.
4:22 AM May 24th
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Firmado el convenio de "Contact Center". Más info en
3:42 AM May 24th
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confirma que la revolución tecnológica para adaptarse a los clientes es el presente. ¿Te subes al tren con nosotros?.
1:58 AM May 24th
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Las empresas deben estar preparadas para adaptarse a la rapidez con la que evoluciona la tecnología.Clientes<3multicanalidad
1:48 AM May 24th
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La "lejanía" con el cliente se combate con tecnología innovadora y buena formación de los agentes del contact center. .
1:23 AM May 24th
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Qué tipo de servicio te interesa en la nube, considera las opciones: privada, pública, o híbrida. @
12:51 AM May 24th
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Comienza la segunda jornada de . Todas las ponencias están siendo transmitidas en directo en
12:29 AM May 24th
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Interesante: la neuroeducación, o cómo reeducar a personas para corregir hábitos erróneos y optimizar recursos. @
9:17 AM May 23rd
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Agustín Molías entrenando a los asistentes para las olimpiadas,modalidad: "tiro a la diana en escenario!" :D @
9:07 AM May 23rd
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- Name Callware
- Location Madrid, España
- Web http://www.callwa...
- Bio Expertos en Comunicaciones Convergentes, Plataformas para Operadores y Soluciones para Contact Center
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